Guía práctica para las Normas ISO : Experiencia operativa [texto impreso] / Hugo Enrique Lafaye  . -  5a. ed. . - Córdoba (Córdoba) : Letras de Córdoba, 1999 . - 155 p. ; 20 cm.
Idioma : Español (spa)

Clasificación:	Calidad Gestión de calidad Quality control
Clasificación:	658.56 Control de la calidad. Control de herramientas y material. Control de operación.
Nota de contenido:	1. La Decisión -- 2. La Consultoría -- 3. La Preparación: Documentación; Mediciones y calibraciones; Manual de la Calidad; Instructivos de procedimientos; Capacitación; Compromiso del Equipo -- 4. La Precertificación -- 5. La Certificación -- 6. Monitoreos de mantenimiento -- 7. La Inversión: Tecnología; Opciones para PYME -- 8. Las Herramientas -- 9. Los resultados -- 10. ¿Por qué ISO 9000? -- 11. Conclusiones -- 12. Grupo Arcor -- 13. Las ISO 9000 en Argentina -- 14. Las ISO que se vienen: BS 7750 (ISO 14000); BS 8800 -- Anexos: 1. Normas ISO 9000; 2. Normas BS 7750 (ISO 14000) -- 15. Decálogo de las Normas ISO.