El arte de lograr acuerdos : Recursos en mediación [texto impreso] / Gabriel Marcelo Justiniano ; Norma Adriana Scapellato ; Edgardo Navarro ; Felicitas Silvia Llan de Rosos ; Viviana Beatriz Ibañez ; Alejandro Ponieman, Prefacio, etc . - Buenos Aires : Editorial Lumen, 2003 . - 204 p. ; 22 cm.
ISBN : 978-987-00-0147-8
Idioma : Español (spa)

Clasificación:	Administration of justice Legal procedure Mediation
Clasificación:	347.965.42 Mediación. Conciliación
Nota de contenido:	1. Introducción -- 2. Facilitación interpersonal y mediación -- 3. Comunicación humana / Norma Adriana Scapellato -- 4. Comunicación no-verbal -- 5. Diálogo y mediación. La técnica del diálogo 1 -- 6. Diálogo y mediación. la técnica del diálogo 2 -- 7. Pacing en mediación -- 8. Anexos: 1. Negociación y mediación / Edgardo navarro; 2. De la abogacía a la mediación / Felicitas Silvia Llan de Rosos; 3. La mediación: un nuevo pensamiento social / Viviana Beatriz Ibañez.