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Autor Thomas J. "Tom" Peters (1942-)
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/ Thomas J. "Tom" Peters (1995) / 978-958-04-0381-4
En busca de la excelencia : Experiencias de las empresas mejor gerenciadas de los Estados Unidos [texto impreso] / Thomas J. "Tom" Peters (1942-) ; Robert H. Waterman, Jr. (1942-) ; Fernando Posada, Traductor . - 1a. ed., 10a. reimp. . - Bogotá : Grupo Editorial Norma, 1995 . - 340 p. ; 17 cm. ISBN : 978-958-04-0381-4 Idioma : Español ( spa) Clasificación: | Business management Gestión de calidad Management Satisfacción del cliente
| Clasificación: | 658 Administración de empresas. Organización comercial | Nota de contenido: | Parte 1. Lo que debe conservarse: 1. El éxito de lagunas empresas norteamericanas -- Parte 2. Hacia una nueva teoría: 2. El modelo racional; 3. El hombre en espera de motivación -- Parte 3. De nuevo a las fuentes: 4. El manejo de la ambigüedad y la paradoja; 5. Predisposición para la acción; 6. Acercamiento al cliente; 7. Autonomía y espíritu empresarial; 8. Productividad por el personal; 9. Movilización alrededor de un valor clave; 10. Zapatero, a tus zapatos; 11. Estructura simple, y poco personal; 12. Flexibilidad y rigor simultáneos. |
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658 P477e | Biblioteca Provincial Dr. Victorino de la Plaza | General | Disponible | |
/ Thomas J. "Tom" Peters (1993) / 978-84-7583-155-8
Del caos a la excelencia : Manual para una revolución en la dirección y administración de empresas [texto impreso] / Thomas J. "Tom" Peters (1942-) . - 4a. ed. . - Barcelona : Ediciones Folio, 1993 . - 687 p. ; 22 cm. ISBN : 978-84-7583-155-8 Idioma : Español ( spa) Clasificación: | Business management Management Organizations
| Clasificación: | 658 Administración de empresas. Organización comercial | Nota de contenido: | Prefacio. Receta: ¡La Revolución! -- 1. prescripciones para un mundo patas arriba -- 2. Crear un estado de máxima sensibilización hacia el Cliente -- 3. Conseguir una Innovación acelerada -- 4. Crear flexibilidad mediante una mayor participación del personal -- 5. Aprender a amar el cambio: hacia una visión nueva e integral del Liderazgo -- 6. Construir Sistemas para un mundo patas arriba. |
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658 P477d | Biblioteca Provincial Dr. Victorino de la Plaza | General | Disponible | |
/ Thomas J. "Tom" Peters (1993) / 978-950-08-1158-3
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658.012 PET | Biblioteca Provincial Dr. Victorino de la Plaza | General | Disponible | |
/ Thomas J. "Tom" Peters (2005) / 978-950-85703-4-5
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65.012.4 P477 | Biblioteca Provincial Dr. Victorino de la Plaza | General | Disponible | |