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/ José Luis León (1993) / 978-950-990003--5
Conducta del consumidor y marketing [texto impreso] / José Luis León ; Elena Olábarri . - 1a. ed., 1a. reimp. . - Bilbao : Ediciones Deusto, 1993 . - 359 p. ; 22 cm. ISBN : 978-950-990003--5 Idioma : Español ( spa) Clasificación: | Consumers Marketing
| Clasificación: | 366 Consumismo (Teoría del consumo; Conducta del consumidor; Poder adquisitivo, riesgos, protección, derechos del consumidor; asociaciones, etc.) | Nota de contenido: | Parte 1. Dimensiones psicológicas del consumidor: 1. Las motivaciones del consumidor -- 2. Las actitudes del consumidor -- 3. La precepción del consumidor. Formación de imágenes de marca -- 4. El aprendizaje del consumidor -- 5. Personalidad, autoconcepto y psicografía.
Parte 2. Dimensiones sociales del consumidor: 6. La cultura. Valores compartidos -- 7. El consumo como reflejo de la clase social -- 8. Grupo de referencia. El círculo inmediato del consumo -- 9. La influencia personal -- 10. La familia. Decisiones y consumo en el hogar.
Parte 3. Procesos decisorios del consumidor: 11. Decisiones complejas -- 12. Decisione3s de escasa implicación.
Parte 4. Perspectivas globales del consumo: 13. Tendencias de los consumidores en España y en la CEE -- 14. Consumismo, consumerismo y responsabilidad social.
Apéndices: 1. Teoría y modelos del comportamiento del consumidor -- 2. Técnicas de investigación de la conducta del consumidor. |
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366 L579c | Biblioteca Provincial Dr. Victorino de la Plaza | General | Disponible | |

/ Karina M. Barreíro (2008) / 978-987-247-180-4
El régimen de defensa del consumidor en la actividad turística [texto impreso] / Karina M. Barreíro . - Ladevi Ediciones, 2008 . - 253 p. ; 19 cm.. - ( Derecho del Turismo) . ISBN : 978-987-247-180-4 Idioma : Español ( spa) Clasificación: | Consumer protection Consumers Tourism
| Clasificación: | 366 Consumismo (Teoría del consumo; Conducta del consumidor; Poder adquisitivo, riesgos, protección, derechos del consumidor; asociaciones, etc.) | Nota de contenido: | 1. Aplicación de la ley de defensa del consumidor al turismo -- 2. Los principios de la Ley de Defensa del Consumidor -- 3. Responsabilidad legal del empresario turístico -- 4. Deber de información (art. 4° LCD) -- 5. Deber de cumplir los servicios en la forma ofrecida, publicitada o pactada (art. 19 LDC) -- 6. Trato digno y prohibición de diferenciar precios ante los consumidores extranjeros -- 7. Rescisión de ventas por internet o por teléfono -- 8. Transporte aéreo -- 9. La problemática de la relación entre agencias de viajes y transporte aéreo -- 10. Régimen de sanciones previsto por la Ley de Defensa del Consumidor. |
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366 B268r | Biblioteca Provincial Dr. Victorino de la Plaza | General | Disponible | |

/ Enrique A. Palacio (1996) / 978-950-537-364-2
Marketing global : Una visión conceptual del marketing moderno [texto impreso] / Enrique A. Palacio ; Carlos Ledesma, Prefacio, etc . - Buenos Aires : Ediciones Macchi, 1996 . - 184 p. ; 22 cm. ISBN : 978-950-537-364-2 Idioma : Español ( spa) Clasificación: | Advertising Consumers Costs Marketing Markets Prices
| Clasificación: | 658.8 Organización de mercados. Marketing. Ventas. Distribución. Mercadotecnia | Nota de contenido: | 1. Significado y objeto del marketing -- 2. El consumidor -- 3. Mercados -- 4. Variables del marketing -- 5. Su excelencia el producto -- 6. Teworía de la distribución. Canales de distribución -- 7. Costos -- 8. Investigaciones en marketing -- 9. Planeamiento comercial -- 10. Las empresas -- 11. Publicidad y promoción -- 12. Teoría de los precios -- 13. Fuerza de ventas. |
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658.8 P153m | Biblioteca Provincial Dr. Victorino de la Plaza | General | Disponible | |

/ Marco Fernández González (1991) / 978-84-87437-51-9
Marketing : Precios, mercancia y consumo [texto impreso] / Marco Fernández González ; Jorge Plans Álvarez ; Isidoro J. Torres López ; Julio Goñi, Director de publicación . - F&G Editores, 1991 . - 76 p. : il. col. ; 27 cm.. - ( Escuela de Marketing y Publicidad) . ISBN : 978-84-87437-51-9 Idioma : Español ( spa) Clasificación: | Consumer education Consumers Marketing Prices
| Clasificación: | 658.8 Organización de mercados. Marketing. Ventas. Distribución. Mercadotecnia | Nota de contenido: | Los precios -- El Merchandising -- El conocimiento del cliente y su actuación frente a la compra -- El comportamiento del consumidor: Necesidades y motivaciones -- El comportamiento del consumidor: la influencia del grupo en el comportamiento del consumidor -- Las clases sociales -- La segm,entación del mercado -- Principales criterios de segmentación -- El marketing social -- El marketing político. |
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658.8 F362m | Biblioteca Provincial Dr. Victorino de la Plaza | General | Disponible | |

/ Carlos Luis Rojas (2004)
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330.101.542 R628 | Biblioteca Provincial Dr. Victorino de la Plaza | General | Disponible | |

/ Andrés Cisneros Enríquez (2013) / 978-958-7710-21-2
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(1995) / 978-950-995916--3
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/ María Laura Lecuona (2009) / 978-987-07-0627-4
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/ Zygmunt Bauman (2009) / 978-950-12-6443-2
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