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/ Josep Riverola (1997) / 978-84-413-0768-1
El diseño de procesos y la reducción del tiempo de servicio [texto impreso] / Josep Riverola ; Beatriz Muñoz-Seca ; Julián Viñuales Solé, Editor comercial . - Estudios y ediciones IESE, 1997 . - 113 p. ; 25 cm.. - ( Biblioteca IESE de Gestión de Empresas; 41) . ISBN : 978-84-413-0768-1 Idioma : Español ( spa) Clasificación: | Business management Gestión de la producción Labour intensity
| Clasificación: | 658(082) Administración de Empresas (Colecciones) | Nota de contenido: | El rediseño de procesos: El proceso y su rediseño; Las herramientas para diagnosticar un proceso; Los métodos industriales aplicados a los servicios; Lista indicativa de preguntas utilizables al aplicar el análisis previsto en el estudio de métodos de servicios -- Producciones y cuellos de botella en un sistema de operaciones: Un sistema monoservicio; Un sistema multiservicio -- El tiempo de estancia en el sistema de operaciones: Análisis de un único puesto de trabajo; Varios productos; Un caso real; Sistemas informatizados; El tiempo libre; Cálculo de capacidades y determinación de tiempos de proceso |
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658(082) R621 v.41 | Biblioteca Provincial Dr. Victorino de la Plaza | General | Disponible | |
658(082) R621 v.41 ej.2 | Biblioteca Provincial Dr. Victorino de la Plaza | General | Disponible | |