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Autor Miguel Udaondo Durán
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/ Miguel Udaondo Durán (1992) / 978-84-7978-013-5
Gestión de calidad [texto impreso] / Miguel Udaondo Durán . - Madrid : Ediciones Díaz de Santos, 1992 . - 343 p. ; 22 cm. ISBN : 978-84-7978-013-5 Idioma : Español ( spa) Clasificación: | Gestión de calidad Satisfacción del cliente
| Clasificación: | 658.56 Control de la calidad. Control de herramientas y material. Control de operación. | Nota de contenido: | 1. La calidad y gestión empresarial -- 2. La gestión empresarial y la calidad -- 3. Herramientas para la gestión de calidad -- 4. El punto clave para la gestión de calidad: El factor humano |
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