Autoaevaluación de la calidad en el estado : Ejemplo de aplicación del Modelo Marco Común Europeo en la Argentina [texto impreso] / Elio Rafael De Zuani (1951-) ; Jorge Cayetano Panusieri . - Buenos Aires : Virtudes Editorial Universitaria, 2005 . - 155 p. ; 23 cm.
ISBN : 978-987-215-048-8
Idioma : Español (spa)

Clasificación:	Calidad Gestión de calidad Quality control State
Clasificación:	S658.56 Control de la calidad. Control de herramientas y material. Control de operación.
Nota de contenido:	1. Introducción: Introducción; Autoevaluación. Concepto. importancia; Modelos de excelencia de autoevaluación: Antecedentes históricos de modelos de excelencia. Los modelos EFQM y FUNDIBQ y las normas ISO de la serie 9000:2000 -- 2. Modelo Marco Común. Paneles de puntuación -- 3. Proceso de la autoevaluación -- 4. Aplicación práctica del Modelo