Control total de la calidad (CTC) : La sabiduría japonesa [texto impreso] / Hajime Karatsu . - Barcelona : Ediciones Gestión 2000, 1992 . - 121 p. ; 22 cm.
ISBN : 978-84-86703-51-6
Idioma : Español (spa)

Clasificación:	Business management Gestión de calidad Quality circles
Clasificación:	658.56 Control de la calidad. Control de herramientas y material. Control de operación.
Nota de contenido:	1. Prólogo: la tercera Revolución Industrial; La Conferencia de Semiconductores USA-Japón; El reto de PPM; Adhiérase a la calidad - No culpe a los sindicatos -- 2. El control de calidad y el cometido de la alta dirección -- 3. La productividad -- 4. Cómo aumentar la productividad -- 5. El control estadístico de la calidad -- 6. Resolver los problemas -- 7. Métodos para resolver problemas -- 8. La estadística -- 9. Control total de la calidad -- 10. Los círculos de control de calidad -- 11. Temas periféricos -- 12. Distorsión de la economía japonesa.