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Gestión de la calidad en el sector público / Elio Rafael De Zuani (2000)

ISBD Gestión de la calidad en el sector público : nuevas formas de organizar el trabajo [texto impreso] / Elio Rafael De Zuani (1951-) ; Juan José Fernández ; Luis Alberto Martino . - Salta (Salta) : EAP ; Gobierno de Salta, 2000 . - 241 p. ; 23 cm. Idioma : Español (spa) Clasificación: Calidad Gestión de calidad Public administration Satisfacción del cliente Work organization Clasificación: S35(093.2) Administración Pública (Fuentes oficiales, Memorias, informes de gestión y administrativos, etc.)(Literatura salteña) Nota de contenido: Las organizaciones; El estado como organización social; La cultura organizacional en el Estado argentino; De la cultura del desentendimiento entre tarea y tarea a la integración de tareas; Modernización en la gestión del estado. Nuevo rol del nivel operativo; El enfoque gerencia en el Estado; La gestión de la calidad en el Estado; Los principios de gestión de la calidad; Herramientas para la mejora continua de la gestión; La gestión visual; Modelo de sistema gestión de la calidad con orientación a procesos

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S35 (093.2) D532	Biblioteca Provincial Dr. Victorino de la Plaza	Literatura salteña	Disponible
S35 (093.2) D532 ej.2	Biblioteca Provincial Dr. Victorino de la Plaza	Literatura salteña	Disponible
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Modelo modular / Elio Rafael De Zuani (2000)

ISBD Modelo modular : Una estrategia para reducir costos de funcionamiento en la PYME [texto impreso] / Elio Rafael De Zuani (1951-) ; Juan José Fernández . - Salta (Salta) : Edición del autor, 2000 . - 240 p. ; 23 cm. Idioma : Español (spa) Clasificación: Business management PYMES Small enterprises Clasificación: 658.017.2 Pequeñas y medianas empresas (PYMES) Nota de contenido: 1. particularmente de la pequeña y mediana empresa (PYME); 2. La PYME en la provincia de Salta. cultura empresarial local; 3. El entorno empresarial de fin de milenio; 4. Nuevas formas de organizar el trabajo en la empresa; 5. Modelo modular; 6. Proceso para el diseño del modelo; 7. razones que justifican utilizar el modelo en la PYME; 8. Casos prácticos. Enunciados y soluciones.

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658.017.2 D532	Biblioteca Provincial Dr. Victorino de la Plaza	General	Disponible	Montenegro, Oscar
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