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Manuales de procesos / Oficina de Calidad de los Servicios de Salta (s.a.)

ISBD Manuales de procesos [texto impreso] / Oficina de Calidad de los Servicios de Salta ; María Beatríz Casermeiro de Goytia ; Yolanda Scheuber de Lovaglio ; Diego Gabriel Varas . - Salta (Salta) : Secretaría General de la Gobernación. Secretaría de la Función Pública, s.a. . - 136 p. ; 21 cm. Idioma : Español (spa) Clasificación: 6.65 Services Calidad Gestión de calidad Public opinion polls Satisfacción del cliente Clasificación: S35.077 Funciones de los órganos (Gestión, Actos administrativos, Calidad, etc.) Nota de contenido: Autoevaluación; Sondeo de opinión; Sistema de quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones; Redacción, aprobación y difusión de la Carta de Servicios

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S35.077 O31	Biblioteca Provincial Dr. Victorino de la Plaza	Literatura salteña	Disponible
S35.077 O31 ej.2	Biblioteca Provincial Dr. Victorino de la Plaza	Literatura salteña	Disponible