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La buena educación en el trabajo / Jan Yager (1993) / 978-950-15-1260-1

ISBD La buena educación en el trabajo [texto impreso] / Jan Yager (1948-) ; María Clotilde Rezzano de Martini, Traductor ; Trinidad Vergara, Director de publicación . - Javier Vergara Editor, 1993 . - 264 p. ; 23 cm.. - (Business Class) . ISBN : 978-950-15-1260-1 Idioma : Español (spa) Clasificación: Human resources Interpersonal relations Labour relations Relaciones humanas Clasificación: 658.3 Personal (Recursos humanos)(Incluya aquí: Relaciones laborales en general, Relaciones industriales, Relaciones de trabajo, Relaciones humanas en el trabajo, etc.) Nota de contenido: 1. Cómo la etiqueta puede asegurar o arruinar su carrera -- 2. Buenos días ¡Levántese y brille! -- 3. Las relaciones en el trabajo -- 4. El ejecutivo y la comunicación -- 5. Qué aspecto debe tener su oficina -- 6. Etiqueta internacional -- 7. El desayuno, almuerzo o cena de negocios -- 8. Invitaciones escritas y agasajos ejecutivos -- 9. Tipos de personas que puede encontrar en situaciones relacionadas con el trabajo -- 10. Hacer y recibir regalos -- 11. Dar o recibir tarjetas o notas -- 12. Actividades al finalizar el día y durante el fin de semana -- 13. Cambios de empleo y la etiqueta -- 14. Etiqueta y ética: ¿Existe una conexión? -- 15. Conclusión.

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658.3 Y11b	Biblioteca Provincial Dr. Victorino de la Plaza	General	Disponible	Hernández Meyer, José

La próxima batalla / Tim Jackson (1994) / 978-950-15-1360-8

ISBD La próxima batalla [texto impreso] / Tim Jackson (1965-) ; Federico Villegas, Traductor ; Trinidad Vergara, Director de publicación . - Javier Vergara Editor, 1994 . - 302 p. ; 23 cm.. - (Business Class) . ISBN : 978-950-15-1360-8 Idioma : Español (spa) Clasificación: Comercio exterior Competencia internacional International trade Relaciones comerciales internacionales Clasificación: 339.5 Comercio Exterior. Comercio Internacional (Teorías, Sistemas, Organización, Libre comercio, proteccionismo, etc.) Nota de contenido: 1. El mercado más grande del mundo -- 2. Una breve visión del milagro japonés -- 3. La trayectoria de la banca japonesa -- 4. Exterminio o recuperación en la industria del automóvil -- 5. Toshiba, Olivetti y la industria europea de la informática -- 6. Una batalla por el futuro del sistema de audio digital -- 7. Los peligros latentes de la política industrial europea -- 8. Los misioneros renuentes.

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339.5 J12p	Biblioteca Provincial Dr. Victorino de la Plaza	General	Disponible	Hernández Meyer, José

La revolución del marketing / Kevin J. Clancy (c1994) / 978-950-15-1387-5

ISBD La revolución del marketing [texto impreso] / Kevin J. Clancy ; Robert S. Shulman ; María Cristina Guntsche, Traductor ; Trinidad Vergara, Director de publicación . - Javier Vergara Editor, c1994 . - 370 p. ; 23 cm.. - (Business Class) . ISBN : 978-950-15-1387-5 Idioma : Español (spa) Clasificación: Marketing Clasificación: 658.8 Organización de mercados. Marketing. Ventas. Distribución. Mercadotecnia

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658.8 C587r	Biblioteca Provincial Dr. Victorino de la Plaza	General	Disponible

Ahora, organice un servicio 5 estrellas / Ron Zemke (1996) / 978-950-15-1456-8

ISBD Ahora, organice un servicio 5 estrellas [texto impreso] / Ron Zemke ; Chip R. Bell ; Federico Villegas, Traductor . - Javier Vergara Editor, 1996 . - 238 p. ; 23 cm.. - (Business Class) . ISBN : 978-950-15-1456-8 Idioma : Español (spa) Clasificación: Marketing Métodos de venta Personnel Venta Clasificación: 658.8 Organización de mercados. Marketing. Ventas. Distribución. Mercadotecnia Nota de contenido: 1. Encuentre y retenga personal de primera calidad -- 2. Conozca a sus clientes en profundidad -- 3. Concéntrese en el objetivo básico de la empresa -- 4. Haga que la prestación de su servicio sea un sistema de fácil acceso (SFA) -- 5. Entrenamiento y apoyo -- 6. Comprometa y capacite al personal -- 7. Reconozca, recompense y celebre los éxitos -- 8. Su misión gerencial más importante: establecer las pautas y liderar.

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658.8 Z41a	Biblioteca Provincial Dr. Victorino de la Plaza	General	Disponible